K našim zákazníkom pristupujeme rovnako ako ku naším produktom, s profesionalitou a starostlivosťou.
Naše oddelenie starostlivosti o zákazníkov vám poskytne užitočné informácie,
dobré rady, urobí potrebné zmeny vo vašich objednávkach a vyrieši prípadne reklamácie.
Neváhajte nás kontaktovať, radi vám pomôžeme.
Rýchle dodanie objednávok
už do 24 hodín
doprava zadarmo nad 33 € / 990 Kč
sledovanie zásielok
Všetky produkty na sklade
vyše 1000 druhov produktov
pripravené ihneď k odberu
kvalitné diskretné balenie a výstupná kontrola
Zákaznícky servis
informácie od stave dodania
objednávky aj telefonicky
Live Chat poradenstvo
Akcie a zľavy
sezónne zľavy a výpredaje
vernostné zľavové kupóny až do výšky 30%
5% zľava pre registrovaných zákazníkov po prvom nákupe
Súťaže
na Facebooku
týždenné každý Pondelok
transparentné súťažné podmienky
Užitočné informácie
rady a nápady
osveta o erotických pômockach a tipy na darček
newsletter o nových produktach
Reklamácie
vybavujeme bezodkladne
vrátenie tovaru do 14 dní bez uvedenia dôvodu
riešenie sporov online (RSO) pomocou EÚ platformy
Ochrana zákazníka
férové Všeobecné obchodné podmienky a ŠOI dohľad
registrácia na Puncovom úrade Slovenskej republiky, reg.č. 4478
registrácia na Úrade pre ochranu osobných údajov, reg.č. 526
Vytvoril król.shop